phone icon-phone-24 arrow linkedin facebook twitter close mail print

Stichting Keurmerk Uitvaartzorg

De Laatste Eer draagt het keurmerk van de Stichting Keurmerk Uitvaartzorg, hét kwaliteitskeurmerk voor de uitvaartbranche met een vermelding op ConsuWijzer.nl en beloond met een 10 door de Raad voor Accreditatie.

Bij het begeleiden en uitvoeren van een uitvaart komt veel kijken. En ondanks de emoties en hectiek moet een uitvaart perfect worden geregeld. Door te kiezen voor een uitvaartverzorger die het SKU keurmerk draagt, bent u verzekerd van deskundige, betrouwbare en transparante dienstverlening en mag u een uitvaart van hoge kwaliteit verwachten.

Jaarlijks toetst een onafhankelijke instelling of De Laatste Eer nog aan de zes kwaliteitseisen van de Stichting Keurmerk Uitvaartzorg voldoet:

  • Heldere afspraken over de uitvoering van de uitvaart zodat u niet voor verrassingen komt te staan;
  • Een transparante kostenbegroting van de uitvaart die schriftelijk vastgelegd wordt;
  • Een goede organisatie van de uitvaart waarvan standaard een uitgebreid dossier samengesteld wordt;
  • Bekwaam en gekwalificeerd personeel;
  • Een doelmatige klachtenafhandeling, waarbij als er geen oplossing wordt gevonden de klacht wordt doorgezet naar de Stichting Klachteninstituut Uitvaartwezen;
  • Een klanttevredenheidsonderzoek na iedere uitvaart.