Maak kennis met Dirk
Medewerker Horeca
Gepubliceerd op
In deze rubriek geven we een kijkje achter de schermen bij De Laatste Eer. We stellen onze medewerkers aan je voor en vertellen meer over hun werk, hun ervaringen en wat hen motiveert om zich dagelijks in te zetten voor een waardig afscheid. Ieder met zijn eigen verhaal, maar met één gezamenlijke drijfveer: families ondersteunen in een moeilijke periode en bijdragen aan een afscheid dat met zorg en aandacht wordt verzorgd. Lees snel verder!
Wat ik zo mooi vind aan dit vak, is dat we mensen en families kunnen laten zien en voelen dat we er voor hen zijn in een moeilijke periode.
22 jaar in het vak
22 jaar geleden stuitte ik bij toeval op een advertentie. Op dat moment was ik door een ongeval afgekeurd. De hotellerie zou het niet meer worden, dus dacht ik: wie weet is gastheer bij een rouwcentrum iets voor mij. En kijk, inmiddels zijn we 22 jaar verder!
Een mooie leerschool
Ik ben begonnen bij uitvaartcentrum Haagse Duinen, destijds nog zonder crematorium. Een betere leerschool had ik me niet kunnen wensen. Daar heb ik veel geleerd over de uitvaart, de verzorging en alles wat daarbij komt kijken. Het was streng, maar daardoor werden foutjes zoveel mogelijk voorkomen. Af en toe mocht ik mee met een grote uitvaart. Uiteindelijk kwam ik op uitvaartcentrum Eikelenburg terecht, dat negen jaar lang min of meer mijn eigen uitvaartcentrum was. Ik deed daar van alles: van het ontvangen van bezoekers en de schoonmaak tot, op verzoek, het verzorgen van een uitvaart. Dat laatste vind ik nog steeds erg leuk om te doen. Wie weet pak ik dat na mijn pensioen weer eens op!
Van uitvaartcentrum naar horeca
Zo'n twaalf jaar geleden werd ik gevraagd om een keer op Crematorium Iepenhof te assisteren, in de horeca. En dat is toch wel echt mijn ding! In de jaren daarna is er veel veranderd. Destijds was er nog geen echte keuken. En kijk eens wat we tegenwoordig samen met een leuk team uit onze huidige keuken tevoorschijn toveren! Mijn functie heeft nooit officieel een naam gekregen, maar doordat ik de enige fulltimer ben, is deze in de loop der jaren vanzelf gegroeid. Het aansturen, bestellen, families benaderen wanneer dat nodig is om hun wensen te bespreken, ontvangen en het verzorgen van de catering op diverse locaties en begraafplaatsen. Dit doe ik uiteraard niet alleen, maar samen met het team.
Wat mijn werk zo mooi maakt
Wat ik zo mooi vind aan dit vak, is dat we mensen en families kunnen laten zien en voelen dat we er voor hen zijn in een moeilijke periode. Ontzorgen, zodat families zich kunnen richten op wat voor hen belangrijk is. En dat kan ook met een glimlach en zelfs af en toe met een grapje. Het gaat erom aan te voelen wat iemand nodig heeft en daar op in te spelen.
Iedere uitvaart is anders
De tijden veranderen en daarmee ook de wensen. Van heel eenvoudig tot super uitgebreid en luxe, en van bijvoorbeeld 3 personen tot 350 of zelfs meer. Juist die uitdaging vind ik heerlijk: snel kunnen schakelen en ervoor zorgen dat de familie zich nergens zorgen over hoeft te maken. Samenwerken met externe partijen en eigen collega's is daarbij een cruciaal ingrediënt. We doen het SAMEN!
Uw uitvaartwensen berekenen?
Met de uitvaartcalculator van De Laatste Eer berekent u eenvoudig de kosten van een begrafenis of crematie.